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고객 맞춤형 건강관리 서비스 및 건강분석·질병예측 연구 및 모델 학습을 위한 일반 개인정보 수집·이용 동의
v2 · 2026년 10월 7일 시행
회사는 고객에게 맞춤형 건강관리 서비스 제공 및 건강분석·질병예측에 관한 연구 및 관련 분석 모델의 개발·학습을 위하여, 아래와 같이 개인정보 및 민감정보를 수집·이용(회사가 이미 수집하여 보유 중인 정보의 이용을 포함합니다)하고자 합니다. 본 동의는 선택 사항이며, 동의하지 않으셔도 에이헬스의 이용에는 어떠한 제한도 없습니다.
일반 개인정보 수집·이용 동의
1-1. 수집·이용 목적
- 건강분석·질병예측에 관한 연구 및 통계 작성
- 보험금 매칭·분류, 건강분석·질병예측 등을 위한 인공지능(AI)·머신러닝 모델을 포함한 분석 모델의 개발·학습·검증 및 개선
- 신규 서비스·기능의 연구·개발
1-2. 수집·이용 항목
- 기본 정보: 성명, 생년월일, 성별, 내·외국인 구분, 휴대전화번호, 연계정보(CI)
- 보험 계약 정보: 보험계약정보(보험회사명, 상품명, 계약일자, 계약 상태, 납입 보험료 등), 미청구(숨은) 보험금 정보(발생 항목, 금액, 지급 사유 등)
- 보험 관련 국세자료 - 연말정산 간소화 소득·세액공제자료 중 보장성 보험료 납입 내역 및 실손의료보험금 수령 내역: 공제항목, 성명, 구분, 상호(사업장명), 사업자등록번호, 계좌번호 또는 증권번호, 보험종류, 금액(고지금액), 금액1, 납부금액, 납부금액1, 주피보험자, 종피보험자(최대 3인), 납입방법(구입방법), 보험기간(확인기간), 시작일자, 종료일자, 계약자, [상세내역] 월분, 납부일자, 금액, 금액1, 합계금액
- 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보(OS, 앱 버전 등)
- 에이헬스 서비스 이용 정보: 리워드(포인트·캐시) 적립 및 사용 내역, 서비스 내 활동·참여 기록(미션, 이벤트, 광고 참여 등)
※ 위 항목은 서비스 제공을 위하여 처리 중인 정보([별지 1] 안내)와 동일하며, 본 동의는 이를 연구 및 모델 학습 목적으로 이용하는 데 대한 것입니다.
1-3. 보유 및 이용 기간
- 동의 철회 시까지 (최대 30년) 보유·이용합니다.
- 본 동의는 회원 탈퇴와 별개로 유지됩니다. 회원 탈퇴 후에도 본 동의를 철회하지 않는 한, 수집된 정보는 위 기간 동안 연구 및 모델 학습 목적으로 보유·이용됩니다.
- 동의 철회 시 관계 법령상 보존 의무가 있는 정보를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
1-4. 동의 거부 권리 안내
- 본 동의는 선택 사항입니다. 동의하지 않으셔도 숨은 보험금 찾기 서비스 및 에이헬스의 다른 서비스 이용에는 어떠한 제한도 없습니다.
- 본 동의는 회원 탈퇴 후에도 철회 전까지 유지되며(최대 30년), 철회는 에이헬스 앱 내 [1:1 문의] 또는 이메일(contact@ahealth.app)로 요청하실 수 있습니다.
공통 사항 - 처리 방식 및 안전조치
- 비식별 조치: 회사는 연구 및 모델 학습에 성명, 연락처 등 직접 식별자를 제거하거나 가명처리하는 등 비식별 조치를 적용한 데이터를 사용합니다.
- AI 인프라의 이용: 연구 및 모델 학습 과정에서 기업용 클라우드·인공지능 서비스를 처리위탁 방식으로 이용할 수 있습니다. 이 경우 입력 데이터가 해당 서비스 제공자의 자체 목적(자사 모델 학습 등)에 이용되지 않도록 계약(데이터 처리 부속서 등)으로 보장된 서비스만을 이용합니다.
- 국외 이전: 위 처리 과정에서 개인정보의 국외 처리위탁·보관이 발생할 수 있으며, 이전되는 항목, 국가·시기·방법, 이전받는 자, 이용 목적 및 보유 기간, 이전 거부 방법·절차·효과는 개인정보처리방침에 공개합니다.
- 안전조치: 회사는 처리하는 정보를 암호화하여 저장하고, 접근 권한을 업무상 필요한 최소 인원으로 제한하며, 처리시스템 접속기록을 보관합니다.